Términos de uso

Cuenta y uso de Kora

Kora conecta a personas creadoras de contenido con campañas de marcas. Para usar las funciones de creador necesitás una cuenta, datos de perfil veraces y ser mayor de 18 años. Sos responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de avisarnos si detectás un uso no autorizado.

Campañas, entregas y cobros

Cada campaña informa sus requisitos, entregas, plazos y condiciones de compensación. La postulación no garantiza la selección. Antes de aceptar una colaboración, revisá el brief y los documentos específicos de esa campaña. Los importes estimados que aparecen en la app pueden cambiar según las reglas de la campaña, la revisión del contenido y las métricas verificadas; la liquidación confirmada refleja el monto aprobado para pago.

Kora paga el trabajo aprobado fuera de la app, por ejemplo al usuario de belo que indiques. Kora no vende funciones, créditos ni contenido digital dentro de la app. Si un pago figura incorrectamente, podés reportarlo desde la sección de pagos.

Contenido y normas de la comunidad

Subí únicamente contenido que puedas compartir legítimamente y que cumpla el brief y las reglas de la plataforma donde se publique. No se permite contenido ilegal, abusivo, discriminatorio, sexualmente explícito, que explote a menores, que acose a otras personas, que infrinja derechos de terceros o que intente manipular métricas. Kora puede revisar y rechazar entregas que incumplan estas reglas. Los derechos de uso comercial de cada video se rigen por el contrato de la colaboración correspondiente.

Si encontrás contenido o una cuenta que incumpla estas normas, escribí a max@koracreators.com o usá Reportar perfil en el menú de tres puntos de la tarjeta de otro creador en la app. Desde ese menú también podés bloquearlo y administrar los bloqueos en Cuenta y ayuda. Para consultas sobre tus entregas o las devoluciones del equipo, usá Contactar a soporte. Revisaremos el reporte y tomaremos las medidas que correspondan.

Comunicaciones con Kora

Si autorizás el contacto por WhatsApp, Kora puede enviarte información operativa sobre postulaciones, campañas, objetivos de publicación y soporte. Los mensajes se envían desde una cuenta corporativa y pueden ser atendidos por distintos integrantes del equipo.

Parte del soporte puede usar automatización para buscar información aprobada y datos de tu actividad en Kora. Los asuntos sensibles o no cubiertos se derivan a una persona del equipo. Podés pedir hablar con una persona en cualquier momento.

Baja de mensajes

Podés responder “BAJA”, “STOP” o pedir que no te escribamos. La baja detiene los mensajes automáticos; si vos iniciás una nueva consulta podremos responder lo necesario para atenderla.